Windows 11 用户抱怨重复的声音问题。他们说他们的 PC 上的声音不起作用,并且正在寻找一种快速的方法来解决这种不便。

一些需要修复音频的用户已经放弃并回滚到 Windows 10。然而,其他人在升级到 Windows 11 后已经能够解决没有声音错误。

您还可以尝试使用以下解决方案解决该问题,然后再考虑返回以前的操作系统。更重要的是,不要犹豫,了解导致此错误的原因。

为什么声音在 Windows 11 上不起作用?

PC 的声音在 Windows 11 中可能会停止工作,原因与在 Windows 10 中不起作用的原因相同。以下是一些需要考虑的潜在原因:

  • 声音设备驱动程序不兼容、过时或损坏:您的声音输出设备驱动程序可能与 Windows 11 不兼容
  • 错误配置的音频设置:某些声音设置可能未在 Windows 11 中正确配置
  • 输出声音设备未正确连接:输出声音设备(扬声器或耳机)可能未正确插入您的 PC
  • 选择了错误的默认输出设备:您尝试使用的声音设备可能未设置为默认设备。
  • 音频服务已禁用:可能会禁用某些必需的音频服务

出于多种原因,有几种方法可以切实解决 Windows 11 中的声音问题。请在下面查看。

如何修复 Windows 11 的无声音问题?

1. 检查您的声音设备是否正确连接

首先,确保您的声音输出设备已正确插入您的 PC。确保其电缆连接没有松动。

此外,不要犹豫,尝试将 USB 声音设备插入台式机或笔记本电脑上的其他 USB 端口。

2.打开播放音频疑难解答

  1. Windows 11 任务栏上的开始按钮。
  2. 单击“开始”菜单中的“设置”应用程序。
  3. 接下来,在系统选项卡上选择疑难解答。
    Windows 11 没有声音?立即尝试这些修复 Windows 11 没有声音?立即尝试这些修复
  4. 选择其他疑难解答以在“设置”中显示疑难解答列表。
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  5. 然后单击播放音频疑难解答的运行按钮。
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  6. 此后,等待播放音频疑难解答打开以检测和修复问题。应用它可能建议的任何潜在解决方案。

3.更新Windows 11

  1. 按下Windows 11 搜索实用程序的放大镜任务栏按钮。
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  2. 在搜索框中键入关键字Windows 更新。
  3. 单击Windows 更新设置以打开以下屏幕截图中的选项卡:Windows 11 没有声音?立即尝试这些修复 Windows 11 没有声音?立即尝试这些修复
  4. 按“检查更新”按钮下载并安装适用于 Windows 11 的任何新补丁。

4. 重新启动 Windows 音频服务

  1. 右键单击任务栏的“开始”按钮,在打开的菜单上选择“运行”快捷方式
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  2. 要打开“服务”,请在“运行”的“打开”框中键入此文本,然后单击“确定”:services.msc
  3. 右键单击Windows 音频服务并选择重新启动。
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  4. 对Windows 音频端点生成器和远程过程调用 (RPC)服务重复步骤三。
如果您发现上述任何音频服务未运行,请选择“开始”选项。双击这些服务以确保为它们选择了自动启动选项。

5.在设置中调整音频选项

  1. 右键单击 Windows 11 系统托盘中的扬声器图标以选择声音设置。
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  2. 单击选择播放声音位置以扩展该类别。
  3. 确保您尝试使用的声音输出设备是默认选择的设备。如果此处未列出您的音频设备,请单击添加设备以添加它。
  4. 接下来,检查音量是否未静音。如果声音已静音,请单击音量栏旁边的取消静音扬声器图标。
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  5. 如果距离左侧很远,请将音量栏向右拖动。
  6. 单击Mono 音频选项以启用它。
  7. 在高级设置中选择音量混合器以调出您可以在下面看到的选项:
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  8. 确保将音量和系统条形音箱牢固地向右拖动以获得最大音频。
  9. 单击系统声音以展开那里的选项。
  10. 如果未选择该设置,则在输出设备下拉菜单中选择默认。
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  11. 此外,请确保在系统输出设备下拉菜单中选择了正确的设备。
Windows 11 的声音设置还包括一个可能会派上用场的常见声音问题疑难解答选项。单击该选项的输出设备,该选项列在高级声音设置中。然后选择是运行快速扫描。

6. 重新安装电脑声音输出设备的驱动程序

  1. 按Windows键 +X热键打开快捷菜单。
  2. 选择菜单上的设备管理器快捷方式。
  3. 双击设备管理器顶部附近的音频输入和输出类别。
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  4. 接下来,右键单击需要修复声音问题的输出音频设备以选择卸载设备。
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  5. 在弹出的确认对话框中点击卸载。
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  6. 此后,重新启动 Windows 11,然后它应该为您 PC 的默认声音输出设备重新安装新的驱动程序。

7. 更新声音设备的驱动程序

  1. 打开设备管理器,如上一个解决方案中所述。
  2. 双击音频输入和输出的设备管理器。
  3. 右键单击所需的输出声音设备并选择更新驱动程序。
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  4. 单击自动搜索驱动程序按钮。
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第三方驱动程序更新程序实用程序(例如云东方)提供了一种更可靠的方法来更新 Windows 中的设备驱动程序。驱动程序更新软件将扫描您的 PC 并显示需要新驱动程序的所有设备的列表,以便您可以更新它们。

8. 重置 Windows 11

这是最后的解决方案,如果所有其他解决方案都失败,您可以尝试。重置 Windows 会将平台恢复为其默认配置,并且还会删除未预装的第三方软件。

  1. 单击开始并选择设置。
  2. 在打开的系统选项卡上选择恢复。
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  3. 接下来,按重置 PC按钮打开下面屏幕截图中的工具
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  4. 在重置此 PC窗口中选择保留我的文件。
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  5. 选择云下载或本地重新安装选项。
  6. 选择重置选项。

关于这个声音问题,我可以联系谁?

Microsoft 的帮助服务可能是解决 Windows 11 声音问题的最佳联系方式。要与大 M 的支持团队交谈,请单击联系 Microsoft 支持页面上的获取支持链接。此后,在输入说明后单击联系支持按钮。

或者您可以向 Microsoft 的社区论坛询问进一步的修复。您可以通过单击在Microsoft 的 Windows 论坛上提问来完成此操作。然后在文本编辑器中输入有关无声音问题的问题,然后按提交按钮。

但是,如果您尝试了上述所有可能的修复方法,则可能不需要联系任何支持服务。这些是用户已确认可以解决问题的解决方案。

如何修复在 Windows 11 中没有响应的音频服务?

导致此问题的原因有多种,因此您可以应用上面已经详述的各种解决方案。不要犹豫,利用播放音频疑难解答,重新启动音频服务,更新声音驱动程序,甚至更新 Windows 11。

假设这些潜在的修复还不够,您的输出声音设备可能存在硬件问题。如果可能,请检查您的输出音频设备是否与另一台 PC 兼容。