有些人想为iPhone 更新iOS 版本时,进到「一般」>「软件更新」页面时,会突然跳出「无法检查更新项目」的窗口,要我们重新再试一次,但试了好多次依然会显示无法检查的错误,造成用户们无法将iPhone 更新到iOS 最新版。 如果你也有出现这个问题,可以参考本篇列出的解决方法,替你解决iPhone 无法检查更新项目的错误。 为什么会显示iPhone无法检查更新项目错误?iPhone无法检查更新项目怎么办?

为什么会显示iPhone 无法检查更新项目错误?

有许多原因会造成我们要更新iPhone 时出现下图这种「无法检查更新项目」的视窗,例如:没连上网路或网路不稳、电量不足、储存空间不足等。 也务必确保你的iPhone 机型符合版本更新要求,否则当你点进「软体更新」时可能就不会显示最新可安装的软体版本,举例来说,iOS 16 仅支援iPhone 8(含)后续新机型,如果你使用iPhone 7 的话就不会显示可更新iOS 16 版本的画面。

如何解决iPhone 无法检查更新项目的错误?

接下来我们详细教大家10 个方法来解决iPhone 无法检查更新项目的错误。

1. 检查WiFi或移动网络

为iPhone 进行软体更新前,我们一定要确保目前有连上WiFi 或3G/4G/5G 行动网路,且是稳定的连线状态。因此,请检查看看你的iPhone 是否有连接WiFi 或行动网路,若确认有,可试着关掉再重新打开让它重新连线一下。

2. 重新启动iPhone

将iPhone 重新开机可以解决大部分不预期的iOS 系统与软体问题,若使用配备Face ID 的iPhone 机型,请同时按住「侧边按钮」及「音量增加键或音量减少键」,并滑动关机,然后等几秒钟后再按住侧边按钮开机。 确保有开启WiFi 或行动网路后,前往「设定」>「一般」>「软体更新」里,看看是否有成功解决iPhone 无法检查更新项目的错误。

3. 检查iPhone 储存空间

现在每一次的iPhone 软体更新至少都需要有4 ~ 5GB 左右的储存空间,如果iPhone 储存空间不足可能也会造成无法检查更新项目或是无法更新、更新失败等问题。 我们可以开启「设定」>「一般」>「iPhone 储存空间」里检查看看iPhone 目前剩余的空间是否足够,建议至少有5GB 比较保险,如果空间不足,可以试着删除一些照片影片,或卸载、移除用不到的App。 为什么会显示iPhone无法检查更新项目错误?iPhone无法检查更新项目怎么办?  

4. 为iPhone 连接电源

根据Apple 官方指南,建议大家在检查更新或更新iPhone 时,让iPhone 连接电源,或至少让它有超过50% 电量也会有帮助。因此,我们可以试试看将iPhone 接上电源,再尝试到「软体更新」里检查更新版本,这样也许就能解决「无法检查更新项目」的错误。

5. 删除Beta 描述档

如果你也有安装新版本的iOS Beta 描述档或开发者测试版来抢先体验新功能,那可能也会造成iPhone 出现「无法检查更新项目」的问题,建议你试试看将iOS Beta 描述档删除后再更新看看。步骤如下:
  1. 开启iPhone 内建的「设定app」。
  2. 点选「一般」。
  3. 点选「VPN 与装置管理」选项。为什么会显示iPhone无法检查更新项目错误?iPhone无法检查更新项目怎么办?
  4. 点进Beta Software Profile 描述档。为什么会显示iPhone无法检查更新项目错误?iPhone无法检查更新项目怎么办?
  5. 按一下「移除描述档」并重新开机。为什么会显示iPhone无法检查更新项目错误?iPhone无法检查更新项目怎么办?
 

6. 检查Apple系统状态是否正常

在极少数情况下,如果Apple 伺服器发生过载忙碌的情况,那可能也会导致我们无法更新iOS,使得不少用户们收到iPhone 无法检查更新项目的视窗,建议你开启「Apple 系统状态」网页(System Status) 检查看看目前Apple 伺服器是否都正常运行。(出现绿灯代表正常)
  • 点此开启「Apple系统状态」网页
万一有出现橘灯或红灯,那我们就需要等Apple 官方修复再进行更新。 为什么会显示iPhone无法检查更新项目错误?iPhone无法检查更新项目怎么办?  

7. 重置网络设置

有时候会因为网路问题而导致iPhone 显示无法检查更新项目的状况,我们可以试着重置网路设定,请开启「设定」>「一般」>「移转或重置iPhone」>「重置」>「重置网路设定」,重置后会删除所有网路设定并回复为预设值,并不会删除iPhone 资料。

8. 删除TestFlight App

如果你有加入某些App 测试,那你可能会下载过TestFlight App,在TestFlight 里的App 都是一些尚未稳定的测试版应用程式,在少数机率下可能会导致不预期的iOS 更新问题产生,可以试着点进TestFlight 里的App,选择「停止测试」并重新开机,然后再前往「软体更新」页面重试一次。

总结

若你要更新iOS 版本时发生iPhone 无法检查更新项目的问题,可以参考本文提供的8 种方法解决。如果所有方法都试过还是不行,建议你等到隔天再重试。