当你在 iPhone、iPad 不小心买了某个 iOS App,或者不小心订阅了 App 内购买的选项,那么首先请不用紧张,我们可以使用 App Store 退款功能。
那么怎么退款呢?本篇教学会详细教你如何在 iPhone 上使用 Apple 内建的「支援 App」快速申请 App Store (iTunes)退费,误买 App 也不用担心。
本文内容目录
- 如何在 iPhone 申请 App Store 退款?
- 1. 开启「Apple 支援」App
- 2. 点选「订阅与购买项目」
- 3. 选择「要求退款」
- 4. 选择退款原因
- 5. 选择要退款的 App 或订阅项目
- 6. 等待 48 小时
- 如何查看 App Store 退费状态?
如何在 iPhone 申请 App Store 退款?
1. 开启「Apple 支援」App
首先我们开启 Apple 官方内建的「Apple 支援」App,如果你已经将它删掉请先下载回来。
- 点我下载「Apple 支援」
2. 点选「订阅与购买项目」
接着,点选「订阅与购买项目」,并选择「要求退款」。
3. 选择「要求退款」
进到要求退款的页面后,按一下「开始使用」,点选「我想要 ⋯」,然后选择「要求退款」。
4. 选择退款原因
接着,选择你要退款该 App 或订阅项目的原因后点选「下一步」,而目前有以下这些退费原因可以选:
- 我原先无意购买此项目
- 儿童/未成年人在未经许可情况下购买
- 我原先无意註册订阅项目
- 我原先无意更新订阅项目
- 我的购买项目未如预期运作
- App 内未收到
- 其他
5. 选择要退款的 App 或订阅项目
将你要退费的 App 或订阅项目、购买项目打勾,然后选择「提交」。
6. 等待 48 小时
送出后,我们需要等待 48 小时才能知道是否有退费成功。
如何查看 App Store 退费状态?
如果你想查看目前的 App Store 退费状态的话,那么我们一样可以在「支援 App」内轻鬆查看。请依照以下步骤:
总结
无论你使用 iPhone 或 iPad,都可以透过 Apple 官方的「支援 App」来使用 App Store 退款功能,也能查看目前的退款状态。如果你不小心购买了 iOS App 或者误订了订阅项目,那么可以按照本篇的教学来退费喔!
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