看到您的 Windows 11 PC 上出现 ntoskrnl.exe BSOD 错误?不要惊慌,因为您应该能够使用本实用指南中的步骤修复它。 蓝屏死机 (BSOD) 错误表明您的 Windows PC 出现问题。这是一个严重错误 - 当它出现时,您的 PC 将被强制重启。

这并不像听起来那么严重,因为 BSOD 用于尝试保护您的系统文件(和一般的 PC)免受进一步损坏或损坏。您应该通过跟踪它显示的错误消息来尝试调查 BSOD。您可能会看到这样的 BSOD 之一是Windows 11 上的ntoskrnl.exe BSOD 该错误表明 Windows 操作系统内核可执行文件 ( ntoskrnl.exe ) 存在问题。没有这个文件,Windows 就无法运行。如果您遇到此错误,以下步骤将帮助您修复 Windows 11 上的 ntoskrnl.exe 蓝屏死机。

检查您的 RAM 是否有错误

您应该做的第一件事就是检查系统的 RAM 完整性是否存在可能的错误。您可以使用Windows 内存诊断工具或其他第三方实用程序执行此操作。 要对 RAM 进行诊断测试,请执行以下操作:
  1. 单击“开始”或按Windows 键启动“开始”菜单。
  2. 键入memory并单击顶部结果中的Windows Memory Diagnostic应用程序。如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD
  3. 当内存诊断工具启动时,单击顶部的立即重启并检查问题(推荐)选项。如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD
  4. 您的 PC 将重新启动并启动到Windows 内存诊断工具并检查问题。如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD
如果扫描检测到错误,请尝试重新安装和交换台式机中的 RAM 棒或重新安装笔记本电脑中的内存(如果可以访问)。如果继续出现错误,您需要咨询您的 PC 制造商 - 希望它仍在保修期内。 您可能想获得第二意见,因此使用 memetest86+并比较测试结果。Memtest86+是一种用于测试 RAM 的流行实用程序,因为它是免费和开源的。

运行 SFC 和 DISM 扫描

除了内置的内存诊断工具,您还可以运行 SFC 和 DISM 扫描来检查 Windows 是否有损坏的文件。损坏的文件可能是 ntoskrnl.exe BSOD 错误的原因。SFC 和 DISM 扫描将搜索损坏的系统文件并将其替换为工作文件。 您可以通过执行以下操作在 Windows 11 上运行 SFC 和 DISM 扫描:
  1. 右键单击开始按钮,然后从菜单中选择Windows 终端(管理员) 。如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD
  2. 在终端中键入以下命令,然后按Enter键。
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
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  3. 现在,在 DISM 扫描完成后,通过运行以下命令来检查系统文件:
    证监会/扫描
    如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD

进行 Chkdsk 扫描

还值得检查您的硬盘驱动器是否有错误,因为有故障的硬盘驱动器可能会阻止 Windows 正常工作。例如,您可以使用内置的chkdsk 实用程序来识别系统驱动器的问题。 要使用 chkdsk 检查系统驱动器是否有错误:
  1. 打开“开始”菜单并键入powershell
  2. 当 Windows PowerShell 出现时,单击以管理员身份运行 选项。如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD
  3. 当终端打开时,输入以下命令并按Enter
    chkdsk /r /f
  4. 该实用程序将在您下次重新启动 Windows 11 时提示您进行扫描——键入Y并按Enter 键如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD

检查恶意软件

如果病毒或其他劣质恶意软件驻留在您的系统上,它可能会干扰系统功能。Windows 11 安全应用程序实时扫描恶意软件,但它可能无法捕获所有内容。 您可以使用以下步骤扫描病毒和其他恶意软件:
  1. 打开“开始”菜单,键入windows security,然后选择最上面的结果。如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD
  2. 选择左侧的病毒和威胁防护,然后单击快速扫描 按钮。如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD
  3. 如果快速扫描选项未找到任何内容,请运行更深入的扫描。选择“扫描选项”链接,然后选择“全面扫描”“Microsoft Defender 脱机扫描”如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD
请注意,深度扫描需要更长的时间才能完成,但如果顽固的恶意软件导致 BSOD 错误,则值得这样做。此外,如果 Windows Security 什么也没发现,请尝试使用免费且受信任的安全实用程序(例如AvastAVG AntiVirus)进行病毒扫描。

检查您的设备驱动程序

设备驱动程序与 Windows 紧密集成,使其能够与您的 PC 组件正确连接。如果驱动程序损坏,可能会导致ntoskrnl.exe BSOD错误。更新或重新安装驱动程序可以解决此问题。然而,有很多驱动程序,很难知道从哪里开始。 如果您最近更新了设备驱动程序并遇到错误,请先从该设备开始。例如,如果您更新 GPU 驱动程序并出现错误,请从它开始。 您可以通过执行以下操作通过设备管理器管理驱动程序:
  1. 打开“开始”,键入“设备管理器”,然后选择最上面的结果。如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD
  2. 当设备管理器打开时,右键单击您最近更新的设备。从这里,您可以更新、卸载或禁用驱动程序。如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD

尝试干净启动或安全模式

如果您难以诊断此问题,您可能需要 干净启动进入 Windows 11。干净启动将使用最少的启动应用程序和驱动程序来加载操作系统。 与安全模式相比,干净启动可让您更好地控制启动期间运行的服务和应用程序。但是,这个过程可能会很乏味,因为您需要一次启动您的 PC 并启用一个应用程序和服务。 如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD 如果您在进入登录屏幕之前仍然遇到问题或 Windows 崩溃,请将 Windows 11 启动到安全模式。进入安全模式环境后,选择启用带命令提示符的安全模式并尝试使用上述步骤解决问题。 如何修复Windows 11上的 Ntoskrnl.exe蓝屏死机BSOD

保护您的数据安全

如果您遇到 ntoskrnl.exe BSOD 错误,请不要惊慌。上述步骤之一应该可以让您的 PC 重新启动并运行。不过请记住,即使您在 Windows 11 上修复了 ntoskrnl.exe 蓝屏死机,您的数据也需要在崩溃事件发生之前是安全的。