苹果HomePod准备在台湾上市了,就各家智慧喇叭来说,究竟各自有什么特色,该买哪一台,或者,其实都不值得买呢?

苹果HomePod、小米AI音箱、Google Home、亚马逊Echo比一比?该买哪一台,还是都PASS?

苹果稍早已经在台湾正式开放销售旗下智慧喇叭HomePod,不仅可透过线上通路订购,目前在直营门市信义A13也已经摆放HomePod,让消费者能实际感受此款智慧喇叭提供声音输出表现。而在去年实际比较HomePod、Google Home、亚马逊Echo与小米AI音箱之后,笔者再从几款智慧喇叭后续更新,以及实际使用体验,简单分析是不是应该要买HomePod,或是挑选其他智慧喇叭。

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这次笔者体验的是太空灰色款的HomePod,与先前体验过的白色款HomePod并没有差异

从去年比较HomePod、小米AI音箱、Google Home、亚马逊Echo在内智慧喇叭之后,除了HomePod透过后续更新正式加入支援中文互动,而小米AI音箱更是推出台湾在地化版本,但Google Home、Echo则依然仅能对应英语、日语在内的语言互动,尚未正式支援中文互动功能 (註),因此目前仅有HomePod与小米AI音箱可对应台湾在地化服务,同时也能以更自然的中文语音互动。

註:亚马逊Echo目前仅支援英语在内语言,并未支援中文。而Google Home方面,虽然手机上的Google Assistant已经支援中文互动,但Google Home上的Google Assistant显然尚未加入支援,加上尚未在台湾市场开放销售,因此也未加入支援台湾在地化服务。

HomePod

目前的更新中,HomePod已经加入支援自然的中文互动功能,并且可以对应回答诸如天气、说笑话、搜寻网路资讯、确认个人行程,甚至用于接听iPhone电话、用口说方式传递简讯,或是控制家中支援HomeKit的连网家电装置。

与iOS装置上的Siri稍有不同,在HomePod上的Siri主要还是透过声控方式进行互动,因此会透过理解使用者说话语句实际含意,与iOS装置上的Siri是透过语音换转文字,或是透过键盘输入文字,进而藉由字句比对分析,最后再给出回覆内容,甚至以网路搜寻结果呈现答案。

依照苹果方面说明,未来在HomePod上的互动将会更加丰富,同时依照苹果在各个地区深入发展情况来看,将能在后续发展让Siri服务更符合在地化应用需求。

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虽然苹果强调HomePod是针对客厅全新音乐聆听体验打造,但实际上搭载的Siri数位助理服务,以及可扮演HomeKit连网装置控制中枢也是主要应用功能项目

而本身也支援AirPlay 2,让两组HomePod可组成立体声形式播放音乐,或是让使用者同时透过单一iOS装置控制多组HomePod播放音乐,并且可接受来自其他支援AirPlay功能app所投放声音内容,让HomePod可以播放来自Spotify、LINE Music等第三方音乐服务内容。

在苹果的设计里,由于是将HomePod定调在「改变客厅聆听音乐」的装置,因此主要设计还是在于提昇声音输出表现,藉由波束成形技术让声音可以正确传递到室内每一个角落,同时也透过阵列麦克风让使用者无论在哪一个角落,都能在合适距离内与HomePod进行口语互动。

因此在结合Apple Music服务之下,HomePod可以变成家中音乐播放来源,甚至可以透过自然口说方式点歌,例如「我要听Aerosmith的歌」,或是「播放Queen的《波希米亚狂想曲》」,另外也能藉由自然语句声控方式调整音量、暂停播放。

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使用者可以将iPhone上的音乐内容快速移转到HomePod播放,只要将手机靠近HomePod,就能在控制中心页面将音乐内容指定给HomePod播放,另外也能指定给其他同样支援AirPlay的Apple TV等装置播放

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而若是HomePod先前曾经播放Apple Music歌曲,在iPhone上也能控制HomePod接续播放,或接续转由Apple TV播放

由于本身也支援HomeKit连动与Siri捷径,因此不仅能作为家中支援HomeKit的连网装置控制中心,同时也能让使用者以口说方式控制家里的Philips Hue智慧灯泡,或是藉由Siri捷径设定指定操作功能,例如透过预先设定,在使用者出门时说声「嘿,Siri,再见」,就能透过HomePod将家中所有支援HomeKit控制的家电电源关闭。

不过,HomePod上的Siri捷径支援依然有所限制,例如必须开启iPhone装置上的app,进一步呈现后续操作功能的情况,在HomePod上就无法实现,但是透过HomePod播放声音内容,或是以HomePod作为控制中心的特定装置启动、关闭,倒是没有太大问题。

藉由支援Siri捷径,其实也是让HomePod能在服务应用支援范围变得更广,并且能接入更多合适的第三分应用服务,如同亚马逊Echo可藉由Alexa Skill扩充应用服务,而Google Assistant也能透过Actions on Google打造更多应用功能。

接下来的iOS 13更新中,苹果更让HomePod可支援多人共用操作,并且能识别不同使用者的声音,例外也预计让Siri互动语音更趋近真人,更准备进一步让iPhone上的语音通话与播放内容可以透过NFC感应,快速移转到HomePod上接续使用,另外也将开放HomePod支援广播播放功能。

另外,市场也有消息指称苹果计画打造价格更亲民,从尺寸也更小的新款HomePod,或许意味苹果期望能将HomePod使用情境延伸到卧室等更多应用场景,甚至也能让使用者把音乐带到室内更多空间。

这些说法,基本上还是要等到苹果后续公布为准,但应该还是可以期待新版iOS 13更新所增加功能。

小米AI音箱

去年正式进入台湾市场的小米AI音箱,在小米累积诸多数据,并且以中文互动应用为基础打造其数位助理服务-小爱同学,因此在中文语音对达相对自然,并且能理解更多中文使用者实际表意。

相较目前在台湾地区销售的智慧喇叭产品,小米虽然有着过往在中国地区累积用户数据,进而能对应更多应用功能与服务,但由于台湾地区销售版本同样采取在地化应用,因此并不像中国地区销售版本已经与众多第三方应用服务对接,必须针对台湾地区使用需求重新建立第三方应用服务合作,无法直接使用中国地区已经建立合作项目,使得台湾地区实际应用功能相对较少。

不过,使用者实际上可透过将app设置地区选择为中国大陆,藉此让台湾地区销售的小米AI音箱也能使用中国地区合作服务,但可能会有用语内容、地区使用限制,甚至因为网路传输问题影响实际使用体验。

而在物联网应用部分,小米旗下已经具备丰富的连网家电、装置,甚至也与小米生态链合作伙伴共同打造诸多应用产品,因此可以透过小米AI音箱以声控方式进行控制,或是透过条件设定打造各类连网装置互动模式。

但与软体应用服务一样,因为小米旗下连网家电、装置,以及小米生态链合作伙伴销售产品,主要还是在中国地区销售,在台湾地区使用将会面临诸多限制,甚至无法与台湾地区销售的小米连网家电、装置连动。

另外,虽然小爱同学已经可以与微软Cortana连动,但因为目前在台湾地区尚未开放对应中文的Cortana数位助理服务应用,因此目前在台湾地区暂时还无法让小爱同学与Cortana互动。

至于在版本部分,小米AI音箱目前也已经推出尺寸相对较小的小米小爱音箱mini、小米小爱音箱Play,以及具备触控萤幕的小米小爱触屏音箱,藉此对应不同使用需求。

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无论台湾或中国地区销售的小米AI音箱均相同,只是配对使用app所对应地区不同,对应连接使用服务也不一样,同时可以支援连接的小米连网装置也有版本区隔

Google Home

虽然Google Assistant已经开放台湾地区以中文形式使用,但由于Google Home系列产品尚未正式在台湾市场销售,因此现阶段在台湾地区依然仅能以英文在内语言进行互动,即便可以透过特定方式启用Google Home设定中的中文支援选项,却因为并非官方正式开放功能选项,因此实际互动体验仍不算直觉。

而目前支援Google Assistant的服务、装置相当丰富,甚至不少耳机、喇叭装置都已经加入支援Google Assistant,许多连网家电、装置也均相容Google Assistant连动,就连许多车款也已经藉由Android Auto加入支援Google Assistant连动。

但目前Google Home尚未正式引进台湾市场,因此不仅实际互动仍须透过英文等语言,目前在台湾对应连动服务、连网设备并不多,因此应用功能并不算广泛,但依然可以用于查找资讯、确认个人行程、询问天气等应用,但第三方服务串接仍不算完整,例如在台湾地区就无法透过Google Home直接预约Uber车辆。

不过,一旦Google将旗下智慧喇叭产品引进台湾,或许将能增加更多在地服务串连。

除了Google Home,Google在之前也分别推出Google Home Mini、Google Home Max,以及搭载萤幕设计的Google Home Hub等产品,其中Google Home Hub已经更名为Nest Hub,并且推出更大尺寸的Nest Hub Max,而Google Home系列名称也可能更名为Nest系列名称。

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目前尚未在台上市的Google Home,其实在美国等地区已经有相当丰富的第三方服务连接,并且支援许多连网装置控制互动

亚马逊Echo

Echo相比其他智慧喇叭产品有更长发展时间,支援服务也相对齐全,但目前尚未支援中文语言服务,同时也因为亚马逊面向一般消费者的服务尚未在台启用,因此Echo在台湾实际使用,整体功能相对会有不少受限。

目前亚马逊与微软方面也建立合作,让Alexa数位助理服务能与Cortana互动,甚至让Alexa接手使用Cortana服务,让智慧喇叭能有更多应用功能,但这些应用功能暂时还无法在台湾使用,而在音乐方面则是允许Echo系列智慧喇叭使用Apple Music服务,藉此增加更多音乐播放选项。

亚马逊同样针对不同场景使用需求,分别推出Echo Dot、Echo Plus,以及搭载萤幕设计的Echo Spot与Echo Show,甚至也针对儿童使用需求推出Echo Dot Kids Edition,但同样受限于诸多服务在台湾尚未开通使用,因此整体服务使用体验明显受限许多。

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笔者持有的亚马逊Echo是相当早期版本,目前推行的版本已经改为布面材质披覆,同时机身大小也相对小一点,但使用功能其实并没有太大差异,只是在音质输出部分有差

跟其他已经在台上市的智慧喇叭比较?

目前在台湾地区上市销售的智慧喇叭,其实还包含猎豹移动推出的小豹音箱,以及出门问问与远传电信合作的问问音箱,而鸿海旗下富连网家推出的智慧AI音箱也已经在台上市销售,华硕日前也已经推出旗下智慧音箱产品,并且同样能以中文语音与喇叭自然互动,同时也标榜与在地化服务串接合作,强调可对应更直觉口语对谈互动。

不过,若从更广泛的应用层面来看,其实还是要看智慧喇叭实际能串连内容服务,以及能否作为家中连网装置、智慧家电的控制中枢,如此才能让智慧喇叭扮演更完整的口语互动核心,而非仅能扮演提供简单回答天候、个人行程,或是协助上网搜寻问题答案等服务的装置,更要能配合家中连网装置感测气温变化、判断是否有人回家,藉此询问是否开启空调降温,或是主动开启家里电灯等后续动作,甚至可以让使用者在家不需使用手机即可完成诸如预约叫车、订购家中固定需要使用耗品等特定服务功能。

因此,对于智慧喇叭而言,更重要的是后续能否串接家里连网装置或智慧家电,同时也必须具备后续服务功能的可扩充性,否则就只是一款可以透过声控简单操作的连网喇叭。在选择采购时,建议还是可以依照实际需求,并且考量智慧喇叭日后可对应服务、是否具备扩充性,以及实际支援连网家电产品。

以苹果HomePod为例,虽然目前在HomePod上的Siri内容识别丰富度,可能还不比iPhone上的Siri方便,同时互动反应效果可能也还有限制,但以苹果接下来持续针对中文使用市场提供内容,以及未来预期会有更多支援HomeKit标准设计连网装置推出,因此HomePod接下来在台湾预期能建立更完整智慧连接应用模式。

而目前在台湾同样已经上市的小米AI音箱,则是可衔接小米已经在台上士的智慧连网装置及家电产品,至于Google Home与Echo则因为在台尚未有上市计画,因此现阶段可对应服务依然是以对应美国等地区的应用内容为主,而对应连接装置数量也相对较少,暂时还无法发挥太大使用效益。