根据外媒Forbes 的报导,近期Apple 有多款MacBook Pro 萤幕爆发紫色直线灾情,而事件的起因很可能就是灰尘。这起「灰尘门」事件会导致MacBook Pro 的萤幕出现紫色的直线,近期在维修店家也表示每周都会收到几件案例。
多款MacBook Pro屏幕爆发紫色直线灾情,凶手可能是「灰尘」
根据外媒报导,近期有多款MacBook Pro 的萤幕上盖开起到一定角度后,会在萤幕上出现深紫色的垂直线,这问题已经在几款MacBook 型号上出现。iCorrect 的Ricky Panesar 指出,这问题影响了多款MacBook Pro 电脑,型号包括A1989、A2251、A2289、A2338 以及A2141 ,上述型号尤其是A2141 受影响最严重,这些MacBook Pro 为2018 年至2020 年期间发表的机型。
不过Ricky Panesar 认为,由于2016 年至2020 年期间销售的MacBook Pro 设计相似,不排除也会遇到相同的故障问题。
从Reddit 论坛和Apple 社群也有不少用户描述遇到类似的灾情。Rick Panesar 也表示,他每周至少会维修四部受影响的MacBook ,过去一年已维修超过50 部电脑。另外,维修店家NotebookNerds 的Stephan Steins 也透露,这是个常见的问题,每周都会收到几件产品送来维修。
这次的「灰尘门」问题的起源在于连接萤幕与MacBook Pro 笔记型电脑主体的萤幕弹性电缆。在萤幕和键盘之间的铰链处有一个缝隙,这部分容易积聚灰尘和污垢。随着盖子的开合,灰尘便会损坏这条电缆。这些专家们声称Apple 已悄悄在2021 年及之后的MacBook 型号中已悄然解决了这一问题,为弹性电缆提供了更多保护。然而,对于2018 至2020 年间销售的设备,Ricky Panesar 建议用户需定期且彻底地清洁笔电,以防止灰尘积聚。
Ricky Panesar 有进一步解释这问题的维修方式。由于受损的电缆连接在萤幕背面,要维修就必须拆卸萤幕,并在不破坏它的情况下焊接新的弹性电缆,而这样的维修风险与难度相当高。
两位专家都认为,更换整个萤幕会相对更简单,这也是Apple 针对MacBook 系列用户萤幕问题常见的解决方案。但如果产品没有加保Apple Care 或已经过保固,维修费用可能高达625 美元。
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