根据外媒Forbes 的报导,近期Apple 有多款MacBook Pro 萤幕爆发紫色直线灾情,而事件的起因很可能就是灰尘。这起「灰尘门」事件会导致MacBook Pro 的萤幕出现紫色的直线,近期在维修店家也表示每周都会收到几件案例。

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多款MacBook Pro屏幕爆发紫色直线灾情,凶手可能是「灰尘」


根据外媒报导,近期有多款MacBook Pro 的萤幕上盖开起到一定角度后,会在萤幕上出现深紫色的垂直线,这问题已经在几款MacBook 型号上出现。iCorrect 的Ricky Panesar 指出,这问题影响了多款MacBook Pro 电脑,型号包括A1989、A2251、A2289、A2338 以及A2141 ,上述型号尤其是A2141 受影响最严重,这些MacBook Pro 为2018 年至2020 年期间发表的机型。

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不过Ricky Panesar 认为,由于2016 年至2020 年期间销售的MacBook Pro 设计相似,不排除也会遇到相同的故障问题。

从Reddit 论坛和Apple 社群也有不少用户描述遇到类似的灾情。Rick Panesar 也表示,他每周至少会维修四部受影响的MacBook ,过去一年已维修超过50 部电脑。另外,维修店家NotebookNerds 的Stephan Steins 也透露,这是个常见的问题,每周都会收到几件产品送来维修。

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这次的「灰尘门」问题的起源在于连接萤幕与MacBook Pro 笔记型电脑主体的萤幕弹性电缆。在萤幕和键盘之间的铰链处有一个缝隙,这部分容易积聚灰尘和污垢。随着盖子的开合,灰尘便会损坏这条电缆。这些专家们声称Apple 已悄悄在2021 年及之后的MacBook 型号中已悄然解决了这一问题,为弹性电缆提供了更多保护。然而,对于2018 至2020 年间销售的设备,Ricky Panesar 建议用户需定期且彻底地清洁笔电,以防止灰尘积聚。

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Ricky Panesar 有进一步解释这问题的维修方式。由于受损的电缆连接在萤幕背面,要维修就必须拆卸萤幕,并在不破坏它的情况下焊接新的弹性电缆,而这样的维修风险与难度相当高。

两位专家都认为,更换整个萤幕会相对更简单,这也是Apple 针对MacBook 系列用户萤幕问题常见的解决方案。但如果产品没有加保Apple Care 或已经过保固,维修费用可能高达625 美元。