某人去世后如何访问 iPhone 内容

某人去世后如何访问 iPhone 内容

如何备份您的 iPhone 或 iPad

当所爱的人去世时,总会留下一些东西。随着我们的设备越来越多地与我们的生活交织在一起,它们也成为人们去世时需要考虑的事情。我们的 iPhone 包含我们的数字遗产——多年的照片、联系人、消息线程和电话——如果你爱的人已经去世,你可能想保留其中的一些是有道理的。

不幸的是,如果这个人用密码保护他们的 iPhone,你的选择就很有限。Apple 在构建其设备时考虑到了安全性和隐私性,如果您没有密码,它不会(而且通常不能)为您解锁它们。但是,您可以采取一些步骤来绕过这些限制。但是请记住,至少其中一些步骤可能不起作用。

iCloud.com

如果您所爱的人使用 iCloud,如果您可以访问该帐户,则您有可能可以访问这些数据。如果去世的人与您分享了他们的 iCloud 凭据,您只需使用这些详细信息登录 iCloud.com 即可查看其中保存了哪些数据——其中可能包括联系人、邮件、照片等信息,和更多。您还可以将 iCloud 备份恢复到 iPhone 上,但如果您没有备用设备(下一节将详细介绍),这可能涉及重置已故个人的 iPhone。

如果您不知道亲人的 iCloud 密码,但您可以访问他们的 iCloud 帐户使用的电子邮件地址,则可以使用该电子邮件重置 iCloud 帐户的密码并通过这种方式获得访问权限。

从备份中擦除和恢复

如果您想将亲人的信息全部恢复到 iPhone 上,您可以通过 iCloud 或 iTunes/Finder(取决于他们保存数据的位置)来实现。如果你没有备用的空白 iPhone,这个过程将涉及使用 Mac 或 PC 擦除已故个人的设备,因为你没有 iPhone 本身的密码。

在擦除 iPhone 之前,最好确保确实有备份,否则数据将永远消失。

从 iCloud 备份恢复

再一次,您需要您所爱之人的 iCloud 凭据才能使用此方法。您可以抹掉 iPhone 并从 iCloud 备份恢复它,这将恢复 iPhone 的内容,但不会恢复其密码(您可以在设置过程中选择一个新密码)。

为了擦除 iPhone,您需要将它连接到您的 Mac 或 PC,打开 iTunes/Finder,然后将 iPhone 置于恢复模式。恢复后,使用原所有者帐户的最新 iCloud 备份设置手机

从 iTunes 备份恢复

如果此人使用 Mac 或 PC 备份他们的 iPhone,如果您有权访问并可以进入该计算机,则可以使用此方法。与 iCloud 方法一样,您仍然需要将 iPhone 插入计算机电缆,打开 iTunes/Finder,然后将 iPhone 置于恢复模式以擦除它。

再次设置手机时,您可以选择从 Mac 或 PC 恢复的选项,然后按照说明进行操作。您可以从未加密的备份(或加密的备份,如果您知道密码)恢复 iPhone。

与 iCloud 备份一样,从 iTunes 备份恢复将恢复 iPhone 的内容,但不会恢复其密码。请注意,您将无法在该人未使用的 Mac 或 PC 上使用此方法,因为您需要 iPhone 的密码才能允许它信任计算机并来回发送数据。

旧版联系人访问权限

2021 年,Apple 宣布了其数字遗产计划,该计划允许您选择的人在您死后访问您存储在 iCloud 中的数字信息。

鉴于以上信息,您可以看到在幸存的朋友或家人需要访问已故个人的设备但由于密码而无法访问的情况下会有多困难。添加遗留联系人允许以官方方式为您信任的个人绕过这些安全措施。如果您已经设置为旧联系人,则可以使用您的访问密钥和帐户所有者的死亡证明请求访问 iCloud 数据。

虽然在人死后设置该功能的情况下它无济于事,但值得每个 iPhone 和 iPad 用户设置以帮助避免亲人将来被锁定,同时仍保持最佳 iPhone 安全实践。

如果您无权访问 iCloud 帐户、设备密码或旧联系人访问权限

除了上述情况外,很难访问某人的 Apple 相关帐户或设备——从安全和隐私的角度来看,这是有充分理由的。

不利的一面是,一旦一个人去世,如果他们在去世前没有与您分享他们的 Apple ID 或设备密码,就很难访问联系人、重要文件、照片和其他珍贵的回忆.这在某人突然去世的情况下尤为常见。

如果他们没有选择加入 Digital Legacy 计划并将您设置为 Legacy Contact,您没有设备密码,也不知道 Apple ID 凭据,那么您将无能为力联系苹果。该公司没有提供关于后续步骤的太多背景信息,但它确实说明了(在新选项卡中打开)以下内容:

在美国和其他地区,您可以通过法院命令请求访问已故人员的 Apple ID 和数据,将您指定为您所爱之人个人信息的合法继承人。

如果你能提供正确的信息,Apple 就有可能让你访问你所爱之人的 Apple ID 和数据。

如有疑问,请联系 Apple 支持

如果您知道您所爱之人的 iCloud 凭证,或者如果您已经设置为已故个人的遗留联系人,上述提示可能会有所帮助。如果这不是您的情况,那么最好联系 Apple 支持并询问下一步是什么,然后再继续擦除设备或多次尝试输入密码但失败。Apple 最适合回答有关这种情况的任何疑问,希望您能得到想要的结果。

2022 年 6 月更新:针对最新版本的 iOS 15 进行了更新,并添加了有关 Apple 的 Digital Legacy 计划的信息。